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“36条”落地 家政服务业万亿级市场怎么挖?

时间:2019-08-18
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如何挖掘国内企业万亿市场

□国内服务业有可能成为一个万亿美元的产业,其发展前景是巨大的。但是,服务中的“非标准”,“未找到”和“不满意”的问题仍然很突出。

□国内产业的“质量改进”是通过提高员工素质来提高服务质量。 “扩张”意味着吸引更多劳动力进行家政服务,扩大有效供给。

风来了!

国务院办公厅近日发布《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,以促进国内服务业的升级。作为中国共产党十八大以来国务院第一份国内服务政策文件,《意见》关注当前国内服务业的缺陷和薄弱环节,并从缺点,优势的角度提出和弱点,质量。 36个具体政策涉及10个方面。

8月4日,在由北京市家政协会主办并由管家主办的“促进家政和品质扩张”研讨会上,许多国内业内人士使用“蓝海”,“朝阳产业”,“大风”和“万亿市场”。为了描述“36家经济学文章”带来的政策利益,这种兴奋是无法言喻的。

国内服务业的发展,中央政府有部署,社会有需求,现实有缺点。近年来,对家居护理,康复护理,婴儿育种,烹饪和清洁等多元化家政服务的需求呈现出严峻的增长态势。近年来,国内服务市场的总规模保持了约20%的增长率。 2018年,全国政府服务业规模达到5762亿元,同比增长27.9%,员工总数突破3000万。国家发展和改革委员会社会发展研究所研究室副主任邢伟认为,国内服务业有可能成为一个万亿美元的产业,其发展前景是巨大的。

尽管潜力巨大,但家庭服务中的“非标准”,“未找到”和“不满意”问题依然突出。例如,服务质量不高,专业素质高,服务技能强的家政服务人员普遍较少;小,散,弱企业的特点明显,连锁和品牌管理的比例很低;市场无序竞争。行业诚信不足。

“国内服务业整体有效供给不足,行业发展不规范,群众满意度不高。一些负面事件不时发生,人们有很多意见。扩大国内服务供给,提高服务质量,规范行业发展非常高。“邢伟说。

家庭事务”在发展观中充分体现了以人为本的思想。行动机制坚持政府指导和市场支配的结合。政策措施更侧重于目标导向和问题导向,发展重点更加集中。行业可持续性“资格”是指通过提高家政工人的素质,改善员工和消费者的合法权益,提高国内服务业的供给质量,使人民满意和使用,提高家政工人和消费者的素质。他们充满自信。 “扩张”是指鼓励更多社会力量通过各种扶持政策参与,吸引更多劳动力从事家政服务,扩大有效供给,解决“找不到”,“买不起”,“无用”等问题”。

家居经济产业的升级意味着该行业将迎来“大洗牌”。从业者如何应对机遇和挑战?

北京市家政服务协会副主席,关家浜集团董事长傅燕生认为,提高家政服务质量的关键是人。只有提高员工素质,才能从源头上提高服务质量。他认为,今天的社会已经从互联网时代转变为私人习俗时代。未来,如果实现资源创造,信息共享和生态共建,国内产业只能实现合作,共赢和规模发展。

北京爱维养老服务有限公司执行总经理张木森和北京爱妻冯婷认为,培训是实施家庭改善的重要组成部分。国内大型企业要在创新和变革中发挥主导作用,与中小企业一道,促进国内产业健康发展。

主编:李昂

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